25-08-10, 01:39 AM
|
|
|
محتاجة ترجمة..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
كيف حالكم ؟
اخواني انا بحاجة لترجمة هذا الخطاب ضروري ..
باسر وقت ممكن واكون شاكرة لكم..
بسم الله الرحمن الرحيم
سعادة مدير شركة المحترمين
السلام عليكم ورحمة والله وبركاته وبعد:
نحيطكم علما باننا قمنا بفحص كمية الشواحن المتبقية لدينا التي لم يتم عرضها على السوق . واتضح لدينا بعد فحصها بتلف كمية ( ) وبعض من الكمية التي لم تتلف قمنا بسحب بعض من البضاعة المباعه من السوق واستبدالها ببضاعه مفحوصه لدينا كما قمنا بفتح عينه من الشواحن التالفه ومقارنتها بشاحن من البضاعه السابقه لدينا ووجدنا هناك فرق كبير في الجوده من حيث المكثفات والدوائر الكهربائيه كما اتضح لدينا عدد من الشكاوي من قبل الزبائن .وبالتالي اتضح ان جودة الشواحن من الدرجة الثالثه وهذا نظرا لمراعاتكم لنا بالتسعيره لهذا قمتم بتخفيض سعر الشاحن عن التسعيره السابقة وترتب على ذلك مستوى اقل جودة في الشواحن عن ما سبق لذلك نرجو من سعادتكم التكرم بتعويضنا بكمية الشواحن المرتجعه بجودة لا تقل عن الدرجة الاولي بعد الاصلي وليس لدينا أي مانع من زيادة التسعيرة حفاظا على سمعة مؤسستنا لدى زبائننا بعدما تعرضنا لسمعة سيئه نظرا للأهمال او التقصيرمن قبل شركتكم ونرجو عدم تكرار ذلك للاستمرارية في التعامل معكم ولكم جزيل الشكر والتقدير
ملاحظة/
بالنسبة للبضاعه التالفه قامت شركتنا بتقيم سعر تكلفة شحن البضاعه التالفه مما اتضح ان التسعيره كالتالي:
سعر الكيلو 7.5 ريال سعودي ما يعادل 4.26 رمبي للعلم بان 50 شاحن بدون كيابل وبدون كرتون الشاحن يعادل وزنه 12.5هذا للعلم
ونحن لا مانع لدينا بأي حل مناسب من الحلول التالية :
1- تقوم شركتم بارسال مندوب الى السعودية ونقوم بتحمل مصاريف نصف التذكره مع الاقامة كامله للمعاينة
2- تقوم شركتنا بتحمل تكاليف شحن البضاعه التالفه من السعودية الى الصين. بدون كيابل الشاحن وبدون الكرتون
3- تقوم شركتكم بتحمل تكاليف البضاعه المستبدله لنا من الصين الى السعودية
نرجو من سعادتكم افادتنا بالحل النهائي .
هل تقوم شركتنا بشحن الشواحن مع الكيابل او بدون كيابل علما بان الشحن مع الكيابل يترتب عليه زيادة في الوزن؟
ملاحظه هامه/ لا نستبعد من استرجاع بضاعه مفحوصه تم استبدالها وذلك بعد تجربتنا لتكرار الفحص اتضح انه بنسبة 70 % من تلف الشاحن بعد فحصه من ثمان او تسع مرات لذلك نفيدكم انه احتمال كبير ان يكون هناك مسترجع لكم بعد ضخ الكمية المتبقية بالسوق ة
|